Olá Candidatos, a Confeitaria Maça e Caramelo esta procurando por voce !!! Estamos em busca de um Supervisor de Loja apaixonado por gestão, atendimento ao cliente e gastronomia inclusiva! Nossa confeitaria tem como foco atender clientes com restrições alimentares (intolerâncias, alergias, dietas especiais, etc.), oferecendo produtos saborosos, saudáveis e inclusivos. O candidato ideal terá experiência em liderança, será proativo, organizado e focado em criar uma experiência de compra excepcional para nossos clientes. *Principais Responsabilidades: -> Gestão da equipe: Coordenar, treinar e motivar a equipe de atendentes, garantindo um ambiente de trabalho -> harmonioso e produtivo; -> Atendimento ao cliente: Assegurar que o atendimento seja cordial, empático e informado, especialmente em relação às necessidades de clientes com restrições alimentares; -> Controle de qualidade: Monitorar o padrão dos produtos oferecidos, garantindo a adequação aos requisitos de segurança alimentar, especialmente no que diz respeito às restrições (glúten, lactose, açúcar, etc.); -> Gestão de estoque: Supervisionar o controle de estoque, especialmente de ingredientes diferenciados para restrições alimentares, evitando faltas e desperdícios; -> Planejamento e execução: Organizar a operação diária da loja, desde a abertura até o fechamento, garantindo a execução de processos de forma eficiente; -> Relatórios e metas: Acompanhar o desempenho da loja por meio de relatórios, métricas de vendas e satisfação do cliente, propondo melhorias contínuas; -> Implementação de boas práticas: Garantir que a loja siga as regulamentações de vigilância sanitária e normas relacionadas à manipulação de alimentos; Requisitos: -> Experiência prévia em gestão de lojas ou supervisão de equipes no segmento alimentício; -> Excelentes habilidades de comunicação e liderança; -> Perfil proativo, com forte senso de organização e atenção aos detalhes; -> Disponibilidade para trabalhar em horário flexível, incluindo finais de semana e feriados, se necessário. Benefícios: -> Salário competitivo; -> Vale-transporte ; -> Vale-refeição; -> Plano Odontológico. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você se identifica com o perfil da nossa confeitaria e acredita no poder de transformar a experiência alimentar de nossos clientes, faça sua inscrição na vaga. Mal podemos esperar para conhecer você!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Alimentação / Gastronomia - Confeitaria