Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo um suporte eficaz aos clientes. Distribuir e organizar as tarefas diárias entre os colaboradores. Monitorar o desempenho da equipe e oferecer feedback para melhorias. Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira ágil e eficaz. Garantir que os padrões de qualidade e procedimentos internos sejam seguidos. Auxiliar no treinamento de novos funcionários e no desenvolvimento da equipe. Elaborar relatórios de desempenho e apresentar soluções para otimização do atendimento. Colaborar com outros setores da empresa para melhorar a experiência do cliente.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Administração - Administração Geral

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