Instruir os funcionários sobre os procedimentos da empresa.
Treinar o time de campo, garantindo a capacitação contínua.
Manutenção de Sigilo:
Manter total idade sobre todos os processos e informações da empresa.
Relações Interpessoais:
Preservar um bom relacionamento com gestores, colaboradores, clientes e prestadores de serviço.
Substituição de Funcionários:
Substituir funcionários em casos de desligamento, folgas ou afastamentos temporários.
Auditorias e Inventários:
Responsável por realizar auditorias nas lojas e gerenciar inventários.
Liderança e Feedback:
Manter uma postura de líder, ouvindo e analisando feedbacks dos funcionários para melhorias contínuas.
Conservação da Operação:
Assegurar que toda a operação esteja em bom estado de conservação.
Organização do Trabalho:
Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários compreendam suas tarefas e responsabilidades designadas.
Definição de Metas e Prazos:
Definir objetivos de desempenho e prazos, alinhando-os com os planos e a visão da empresa, e comunicá-los aos subordinados.
Gestão de Reclamações e Problemas:
Receber reclamações e resolver problemas de forma eficaz e proativa.
Relatórios de Desempenho:
Preparar e enviar relatórios de desempenho periódicos.
Conformidade e Ação Disciplinar:
Garantir que as políticas e os procedimentos, tanto legais quanto da empresa, sejam respeitados, aplicando ações disciplinares quando necessário.
Planejamento Estratégico:
Formular objetivos estratégicos e operacionais para o crescimento e sucesso da empresa.
Análise de Dados Financeiros:
Examinar dados de faturamento e utilizá-los para melhorar a lucratividade.
Controle de Qualidade e Monitoramento de KPIs:
Executar controles de qualidade e monitorar os KPIs de produção (Indicadores-Chave de Performance).
Precisa residir em Campinas ou Sorocaba
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
Bônus por resultado
Celular Corporativo
Vale-refeição
Vale-transporte
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