Sobre nós Um de nossos grandes desafios no segmento de cobrança é oferecer um atendimento diferenciado aos nossos clientes. Somos movidos por resultados sim, mas nenhum resultado é capaz de superar a experiência do cliente enquanto em contato conosco. Nossa meta aqui é surpreender! Responsabilidades da função: Na NovaQuest, o supervisor operacional tem como principal desafio atuar na liderança de um time de negociadores, visando: Dar suporte, acompanhar, desenvolver e motivar os negociadores para o alcance e superação de metas; Foco na satisfação do cliente, ao lhes proporcionar um atendimento humanizado; Assegurar a entrega de resultados. Requisitos: Habilidades no pacote office; Experiência em supervisão de equipes de cobrança; A partir do ensino médio completo; Ter acima de 18 anos. Gestão de pessoas; Disponibilidade para trabalho presencial Segunda a Sábado Competências imprescindíveis para os líderes de nosso time: Gestão de Pessoas; Boa comunicação; Habilidade na definição de estratégias; Foco em resultado; Busca da melhoria contínua Deu Match? Candidate-se e venha fazer parte da solução, venha ser um NQuester! Benefícios: -. Day off -. VT - -. convênio com o sesc -. auxilio creche -. seguro de vida -. vale refeição -. comissão -. assistência odontológica -. assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Cobrança

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