Gestão, organização e controle das equipes de atendimento; Esclarecer dúvidas dos operadores; Monitorar a produtividade e a fila de espera; Interagir de forma sistemática com sua coordenação para orientações de situações não previstas e/ou contingenciais; Apurar em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros fatores que possam influenciar, direta e indiretamente, na capacidade produtiva do operador propondo ações e/ou soluções; Garantir os resultados e a qualidade em conformidade com os procedimentos da empresa. Local de trabalho: Bom Retiro Horário e Escala: Á combinar Benefícios: -. Parcerias com Instituições de Ensino -. Assistência odontológica -. Auxílio creche -. VR -. VT -. Assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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