Experiência com grande volume de contratos e de negócios de Gestão Financeira, de Crédito e Bancário, Aplicações Financeiras e de Investimento, Consignado e Anti-Fraude incluindo sua gestão de alta complexidade e análise crítica a fim de atingir os melhores resultados; Grande experiência em Back Office com autonomia e gestão de Equipe com perfil "hands on" mão na massa com estratégia e planejamento. Atender as demandas do Cliente, sempre com muita agilidade, atenção e qualidade; Atuação com foco em cuidar do cliente fornecendo indicadores constantes; Reportar-se sempre ao Gestor da Operação buscando otimizar os processos; Acompanhar relatórios disponíveis, a fim de supervisionar os resultados da equipe dando total apoio; Atuar controle de indicadores com capacidade analítica propondo soluções e estratégias de melhoria; Será responsável por um atuar junto ao Supervisores do Grupo; Apoiar os demais Supervisores do Time; Facilidade em apresentação pessoal e de resultados; Avaliar desempenho da equipe através dos relatórios de acompanhamento da operação, a fim de identificar necessidades de treinamento, desenvolvimento e trabalhos focados; Engajar a equipe para que o colaborador desempenhe melhor suas atividades, estimulando-os a participar de treinamentos e eventos; Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores, através de feedbacks constantes, propiciando assim um ambiente motivador. Benefícios: -. Assistência médica -. Auxilio Funeral -. Seguro de vida -. Consignado após 1 ano de empresa -. Assistência Odontológica -. Refeitório no local de trabalho -. Vale Transporte -. Plano de carreira -. Parceiros com Descontos

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Monitoria

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