Garantir a operacionalidade do agenciamento ou do Centro de Controle Operacional de documentação, com a máxima qualidade de atendimento ao cliente e excelência operacional Acompanhar as operações, trazendo solução para os problemas; Auditar constantemente atendimentos aos navios, atuando como agente, garantindo níveis de satisfação dos clientes e processos internos; Acompanhar KPIs estabelecidos, visando aderência aos acordos e contratos, bem como manter o nível de serviço das operações; Acompanhar contratos com fornecedores; Garantir a entrega dos serviços dentro dos padrões contratados; Garantir o uso adequado dos sistemas e equipamentos, sugerindo melhorias; Realizar análise orçamentária mensalmente, observando receitas e custos, objetivando definir plano de ação para melhoria do resultado; Benefícios: Salário compatível + benefícios (plano de saúde com coparticipação e mensalidade de cônjuge, plano odontológico, ticket R$55,00/dia, carga adicional no ticket na categoria flash multi benefícios no valor de R$501,00, seguro de vida, GYMPASS). Requisitos: Experiência como gestor de Agência Marítima, armador ou afins na área operacional, conhecimento de atendimento marítimo para navios de segmento TRAMP e Liner. Inglês avançado Curso superior completo.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Comércio Exterior, Importação, Exportação - Comércio Exterior, Trader