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Você tem o poder de transformar o comum em extraordinário? Estamos à procura de um Supervisor de Relacionamentos para ser o elo entre as nossas equipes de Comercial, Sucesso do Cliente e Marketing. Alguém que não apenas dirija o crescimento sustentável da receita, mas que também componha a trilha sonora do nosso sucesso através da arte de relacionamentos duradouros. Se você é um líder nato, com habilidades de comunicação que inspiram e uma estratégia que motiva, venha orquestrar o crescimento conosco!
Responsabilidades:
Desenvolver e implementar estratégias eficazes que alinhem as vendas, o sucesso do cliente e as atividades de marketing;
Supervisionar e gerenciar uma equipe multifuncional, fornecendo orientação, treinamento e suporte para garantir a excelência operacional;
Estabelecer e manter relacionamentos chave com clientes, identificando suas necessidades e garantindo a satisfação contínua;
Colaborar com a equipe de marketing para criar e implementar campanhas eficazes de aquisição e retenção de clientes;
Analisar dados de vendas e de mercado para informar e ajustar táticas comerciais e estratégias de marketing;
Monitorar o desempenho do time e relatar métricas chave de desempenho;
Gerenciar orçamentos e previsões de vendas, assegurando que os objetivos financeiros sejam atingidos;
Identificar oportunidades de melhoria e inovação nos processos e na oferta de serviços/produtos.
Apoiar o time comercial em negociações comerciais
Dentre outras compatíveis ao cargo.
Habilidades Fundamentais:
Liderança: Capacidade de inspirar, motivar e orientar os outros, estabelecendo uma visão clara e incentivando a equipe a alcançar seus objetivos.
Comunicação Efetiva: Habilidade para transmitir informações de forma clara e compreensível, tanto verbalmente quanto por escrito, e ser um bom ouvinte.
Gestão de Conflitos: Competência para identificar e resolver conflitos dentro da equipe de forma justa e eficiente.
Pensamento Estratégico: Capacidade de pensar a longo prazo, planejar estrategicamente e entender como as decisões individuais se encaixam nos objetivos gerais da empresa.
Tomada de Decisão: Capacidade de tomar decisões informadas e oportunas, com um entendimento claro das suas consequências.
Gestão de Tempo: Habilidade para priorizar tarefas e gerenciar eficientemente o tempo próprio e da equipe.
Resolução de Problemas: Capacidade de identificar problemas rapidamente, analisar dados para entender a raiz do problema e encontrar soluções eficazes.
Habilidades Interpessoais: Competência para construir e manter relações de trabalho positivas, incentivando um ambiente de equipe colaborativo e inclusivo.
Negociação: Habilidade para negociar acordos que beneficiem todas as partes envolvidas, mantendo relacionamentos fortes.
Delegação: Capacidade de distribuir responsabilidades de forma efetiva, confiando nas habilidades e capacidades dos membros da equipe.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Venda Técnica
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Português (Nativo)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
Benefícios
- Comissões
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
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