O quê?
Onde?

Supervisor De Telemarketing Receptivo

Belo Horizonte - MG
R$ 2.274,00 (Bruto mensal)
Presencial
9 set

Se você acredita em liderar pelo exemplo e quer fazer parte de um ambiente colaborativo, inovador e que valoriza a diversidade, o seu lugar é na #INOVE! Principais atividades: -Monitorar e auditar os atendimentos da equipe; -Garantir o cumprimento das metas de produtividade; -Gerenciar a rotina administrativa do seu time; -Aplicar feedbacks sobre desempenho e comportamento; -Executar atividades e procedimentos relacionados à sua função. Requisitos essenciais: -Conhecimento intermediário no Pacote Office; -Experiência em Gestão de Pessoas; -Habilidade analítica; -Perfil acessível e empático. Diferencial: -Experiência na gestão de equipes de SAC; -Ensino Superior completo ou cursando em áreas de gestão. Detalhes da vaga: -Contratação CLT; -Presencial; -Jornada de trabalho: Segunda a sábado e/ou domingos; -Período: Manhã, tarde, noite ou madrugada (jornada parcial). Benefícios: -. Auxílio aos colaboradores com filhos PCD -. Plano de Saúde -. Day Off -. Parceria com instituições de ensino -. Parceria com escolas de idiomas -. Convênio Odontológico -. Convênio com Nutricionistas -. Auxílio creche -. Conexa -. Convênio com Psicólogo -. Wellhub/Gympass -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Caju

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Comunicação Eficaz
Controle de Qualidade
Empatia
Escuta Ativa
Foco em Resultados
Gestão de Equipe
Gestão de Indicadores de Desempenho (KPIs)
Gestão de Tempo
Liderança
Organização e Planejamento
Proatividade
Resiliência
Resolução de Conflitos
Tomada de Decisão
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