A Ballroom Festas e Eventos está buscando um profissional de Suporte de Infra e Hardware para integrar nosso time. O candidato ideal será responsável por prestar suporte aos usuários, realizar manutenções preventivas e corretivas em hardware, e atuar na configuração de redes e sistemas operacionais. Buscamos alguém organizado, proativo e com excelente comunicação, que goste de trabalhar em equipe e tenha facilidade para resolver problemas técnicos tanto remotamente quanto presencialmente. Responsabilidades: • Atendimento de suporte ao usuário de primeiro nível, de forma remota e presencial. • Diagnóstico e suporte em problemas de hardware, incluindo troca de peças e manutenção. • Instalação e suporte básico a impressoras e outros periféricos. • Configuração e suporte básico em redes (TCP/IP, DNS, DHCP). • Suporte em sistemas operacionais Windows, incluindo formatação e reparos de sistema. • Auxiliar na manutenção e configuração da infraestrutura de TI da empresa. • Colaborar com a equipe de TI em soluções para otimizar o ambiente de trabalho. Requisitos: • Ensino Médio Técnico em Informática, Redes, ou áreas afins. • Conhecimento básico em protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP). • Experiência em instalação e suporte a impressoras. • Sólida experiência com Windows (formatação, reparo de sistema, instalação de drivers). • Experiência em diagnóstico e suporte a hardware, incluindo troca de peças. • Experiência em atendimento e suporte ao usuário (remoto e presencial). • Boa comunicação, organização e proatividade. • Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficiente. Diferenciais: • Experiência com suporte a ambientes corporativos. • Conhecimento em configuração de redes mais avançadas ou cabeamento estruturado. • Experiência prévia com ferramentas de suporte remoto. O que oferecemos: • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. • Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento técnico. • Possibilidade de crescimento profissional dentro da empresa. • Desafios diários com o uso de tecnologia e soluções inovadoras. • Ajuda de custo para locomoção: Apoio financeiro para cobrir despesas de deslocamento. • Auxílio alimentação: Contribuição para despesas de alimentação. Se você é um profissional com habilidades técnicas e gosta de resolver problemas de infraestrutura e hardware, venha fazer parte do nosso time! Estamos à procura de alguém que queira crescer e se desenvolver com a gente.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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