Eunápolis-BA - Presencial DESCRIÇÃO DA VAGA: SUPORTE TÉCNICO CONTÁBIL Responsabilidades Principais: Prestar suporte do módulo fiscal e contábil entre outros via telefone e web, com foco na rápida resolução para o cliente e oferecer a melhor experiência para o mesmo; Quando necessário tirar dúvidas sobre instalação, configuração e utilitários dos módulos; Realizar análise de relatórios de movimentação fiscal, apuração de impostos e informativos fiscais; Realizar análise de demonstrativos contábeis e informativos contábeis; Terá como responsabilidade, garantir a qualidade de um bom atendimento ao cliente; Aprimorar a experiência do cliente melhorando a pontualidade na entrega do serviço, alcançando o tempo médio de resposta (com base no produto/processo acordado). Oferecer suporte técnico para o sistema da empresa. Esclarecer dúvidas e auxiliar os clientes nas demandas solicitadas. Utilizar ferramentas de acesso remoto para atender as demandas dos usuários. Registrar e documentar as solicitações atendidas. Resolução de problemas. Colaboração com equipes. Requisitos: Necessário conhecimento em rotinas contábeis e fiscais. Formação: Superior cursando (a partir do 3º semestre) ou completa em Contabilidade, Administração ou áreas afins. OBS: Aceitamos curso técnico completo nas áreas acima. Conhecimento no Pacote Office; Ter facilidade com tecnologia/ software; Experiência como suporte técnico / atendimento ao cliente. Diferencial: Conhecimento em Sql, power bi (stimulsoft), excel Conhecimento ou experiência prévia em gestão pública. Outras informações: Quantidade de vagas: 01 Modalidade: Presencia Eunápois-BA Jornada: de segunda a quinta-feira das 8h às 12h e das 14h às 18h, quinta-feira das 8h às 12h e das 14h às 17h Salário a combinar Enviar currículo para com o título SUPORTE TÉCNICO CONTÁBIL

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Contábil, Finanças, Economia - Contabilidade

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