Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você!
Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação B.
Responsabilidades:
- Interagir com os usuários finais, ouvindo atentamente seus problemas e fornecendo assistência de maneira amigável e profissional.
- Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz.
- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
- Auxiliar na manutenção e solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
Requisitos:
- Experiência prévia com suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em resolução de problemas técnicos em diferentes sistemas operacionais.
- Familiaridade com instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
- Conhecimento básico em redes estruturadas, cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
- Habilidade de comunicação clara e objetiva, com foco no atendimento ao cliente.
Benefícios:
- Remuneração competitiva de acordo com as habilidades e experiência do profissional.
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional em uma empresa em expansão.
Se você se identifica com o perfil descrito e busca um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, cadastra-se neste vaga. Aguardamos o seu contato!
Observação: A oferta de emprego pode ser adaptada conforme a necessidade e os requisitos específicos.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
- Habilitação para dirigir (Categoria B)
Habilidades
Atendimento ao Cliente: Interagir com os usuários finais, ouvir atentamente seus problemas e fornecer assistência de maneira amigável e profissional.
Instalação e Configuração: Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
Manutenção de Redes Estruturadas: Auxiliar na manutenção e na solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz.
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