• Atendimento e análise de solicitações: Realiza o diagnóstico e a solução de problemas técnicos, atendendo as demandas dos clientes e usuários internos. • Execução de procedimentos técnicos: Resolve incidentes e problemas conforme procedimentos definidos, garantindo o cumprimento dos SLAs. • Gestão de chamados: Opera o sistema de chamados e escalona problemas não resolvidos para os níveis superiores de suporte. • Monitoramento de ambientes de impressão: Acompanha o desempenho dos equipamentos de impressão através de ferramentas de gerenciamento especializadas. • Manutenção preventiva e corretiva: Realiza checklists, atualiza inventários e garante a operação contínua dos dispositivos de impressão. Benefícios: -. Vale-refeição -. Ajuda de custo

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico