Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! Responsabilidades e atribuições Estamos em busca de um Técnico de Suporte I com foco em Hardware para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas, paixão por tecnologia e um forte compromisso em garantir a satisfação do cliente. Diagnosticar e resolver problemas de hardware em dispositivos de clientes. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI. Prestar suporte técnico via telefone, e-mail e presencialmente. Auxiliar na instalação e configuração de novos equipamentos. Documentar procedimentos e soluções em nosso sistema de gerenciamento de chamados. Colaborar com a equipe para melhorar processos e oferecer soluções inovadoras. Requisitos e qualificações Ensino Médio completo; formação técnica em TI ou áreas relacionadas será um diferencial. Conhecimento em montagem e manutenção de hardware (PCs, impressoras, etc.). Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux. Habilidade para solucionar problemas de forma eficiente. Boa comunicação e habilidades interpessoais. Experiência anterior em suporte técnico ou help desk. Informações adicionais ?? Vale Alimentação ou Vale Refeição; ??????? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; ?? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; ?? Mentoring; ?? Clube de vantagens para consultas e exames; ?? Assistência Médica; ??Assistência Odontológica; ?? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; ?? Clube de viagens; ?? Convênio para Pet; e muito mais...

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico