O quê?
Onde?

Técnico De Suporte Nivel I I Junior - Informática

Porto Alegre - RS
R$ 2.550,00 (Bruto mensal)
Presencial
6 jan

Realizar atendimento de 2º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a infraestrutura; Prestar apoio a equipe de suporte N1; Rotinas de projetos de infraestrutura, realizando revisões, inventários e acompanhamento, garantindo o cumprimento de prazos e fazendo levantamento de demandas; Atendimento a clientes VIP em grandes empresas, realizando visitas semanais e pontuais para verificações de demandas e ajustes técnicos. Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e ambientes de rede; Instalação e manutenção de ativos de rede; Diagnóstico e solução de problemas em equipamentos de rede; Escolaridade Mínima: Curso Técnico completo ou cursando ensino superior na área; Conhecimento em redes e servidores; Habilitação para dirigir (Categoria B); Conhecimentos em infraestrutura física e lógica; Experiência comprovada com Help Desk/Suporte técnico a usuários; Conhecimentos em montagem de racks, patch panel e conectorização de rede. Disponibilidade para plantões fora do horário comercial

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
  • Habilitação para dirigir (Categoria B)
Habilidades
Conhecimento em redes e servidores
Conhecimentos em infraestrutura física e lógica
Conhecimentos em montagem de racks, patch panel e conectorização de rede
Curso Técnico completo ou cursando ensino superior na área
Experiência comprovada com Help Desk/Suporte técnico a usuários
Benefícios
  • Assistência médica
  • Refeição no local
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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