Suporte técnico em TI (instalação, configuração e manutenção de programas de plataforma de computação microsoft e outras); Conhecimento em sistemas operacionais (windows, linux, etc); Conhecimento avançado Servidores Windows, conhecimento basico servidores Linux. Conhecimentos em configurações de correio internet, intranet, antivírus, eletrônico, office-365; Conhecimento em ferramentas de helpdesk (glpi, spiceworks, freshdesk); Instalação e configuração de impressoras; análise, diagnóstico e resolução de incidentes em desktops, notebooks, etc; acionamento da garantia junto aos fornecedores e fabricantes para realização de solução de problemas ou troca de equipamentos; Diagnóstico e resolução de incidentes para softwares homologados no ambiente do cliente (ex: Adobe reader, microsoft office, softwares bancários, etc); Acionamento de fornecedores para resolução de problemas de softwares de terceiros; Suporte técnico relacionado a problemas básicos de rede, realização de testes e solução de problemas com apoio das equipes especializadas para isolar/identificar problemas em equipamentos de rede; Entendimento sobre críticas, sla e prioridades; Facilidade de comunicação e proatividade para realizar atendimento a usuários, estações de trabalho, servidores e sistemas de forma remota e presencial. Desejável veículo próprio

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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