Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!
Estamos em busca de especialistas para atuar no atendimento receptivo por voz, direcionado a representantes comerciais. Os especialistas serão responsáveis por realizar diversas atividades, incluindo agendamento financeiro, abertura e consulta de chamados técnicos, antecipação de valores, além de outras solicitações pertinentes ao suporte oferecido.
Buscamos tecnologia e inovação para ajudar você na maratona que é ter um negócio.
Enquanto você foca no seu sonho, a gente corre atrás das melhores formas para aumentar suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada.
Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa a marca é a número 1 dos brasileiros!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Atender chamadas de representantes comerciais de forma receptiva;
Realizar agendamento financeiro conforme demanda dos clientes;
Abrir e consultar chamados técnicos para resolver problemas ou solicitações dos clientes;
Auxiliar na antecipação de valores de acordo com as políticas estabelecidas;
Gerenciar múltiplas telas simultaneamente, sendo capaz de navegar e atualizar informações conforme necessário (diferencial).
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:]
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Habilidade em lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo;
Conhecimento básico em sistemas de atendimento ao cliente e habilidade em navegar entre diferentes telas simultaneamente será considerado um diferencial;
Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;
Boa comunicação e dicção clara;
Postura adequada, pro atividade e energia;
Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santo André.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Salário:
R$1.155,60 nos primeiros 90 dias e após será de R$ 1.412,00
Horário de Trabalho:
Possuímos vagas entre 14:00 até 22:00.
Horário de Treinamento:
À definir - buscamos especialistas com disponibilidade Total de horário.
Jornada de Trabalho:
180h mês | Escala 6x1 - folgas alternadas entre (sábado ou domingo)
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Local de Trabalho: PRESENCIAL Vila América, Santo André
Benefícios:
-. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
-. Auxílio funeral;
-. Seguro de Vida;
-. Desconto em Produtos;
-. Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
-. Assistência Médica;
-. Plano de carreira.
-. Parcerias educacionais com descontos em cursos;
-. Vale Transporte;
-. Vale refeição e/ou vale alimentação;
-. Assistência Odontológica;
Número de vagas: 50
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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