Vaga: Estágiario (Atendimento de Telemarketing) Descrição da vaga: Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para integrar nossa equipe como Assistente Comercial na área de Distribuição de Bebidas, com foco em Atendimento de Telemarketing. O candidato ideal será responsável por desempenhar diversas funções que envolvem o atendimento ao cliente, vendas, cobrança, suporte pós-venda e prospecção de novos contratos. O foco será em garantir a satisfação dos nossos clientes, buscando sempre novas oportunidades de negócios e o crescimento da empresa. Responsabilidades: Atendimento ao Cliente (Telemarketing): Realizar atendimento de excelência aos clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação, garantindo a satisfação e fidelização. Vendas e Prospecção: Buscar ativamente novos contratos e oportunidades de vendas, apresentando nossos produtos e serviços a clientes em potencial e fechando novas parcerias. Cobrança: Realizar o acompanhamento dos recebimentos, entrando em contato com clientes para cobranças de faturas e auxiliando na regularização de pendências. SAC e Pós-venda: Auxiliar no serviço de atendimento ao cliente (SAC), lidando com possíveis reclamações, sugestões e solicitações, garantindo soluções rápidas e eficientes. Manutenção de Clientes: Manter um relacionamento contínuo com os clientes já existentes, acompanhando sua satisfação e oferecendo novos produtos ou serviços que possam atender às suas necessidades. Gestão de Processos: Acompanhar e otimizar processos internos relacionados à distribuição e entregas, colaborando com a equipe logística e administrativa. Requisitos: Habilidade de negociação e persuasão. Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, especialmente por telefone. Organização e proatividade. Conhecimento básico em ferramentas de informática (e-mail, planilhas, etc.). Habilidade em gestão de tempo e prioridades.

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial tardes

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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