Neodent, marca brasileira líder em implantes dentários no país e há 31 anos, contribuímos para a promoção de milhares de novos sorrisos todo dia. Fazemos parte do Grupo Straumann e no Brasil, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller. Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os nossos colaboradores um time de alta performance. Oportunidade para Curitiba/PR O que você pode esperar de seu dia com a gente? Conferência de informações e aprovação de registros de reclamações de produtos em sistema específico; Elaboração e aprovação de relatórios de análise; Realizar contato com as subsidiárias globais e empresas do grupo Straumann, a fim de garantir que o processo de reclamação de produto está em conformidade com o processo estabelecido e legislações aplicáveis; Participar de reuniões internas, quando delegado, representando o departamento de Gestão de Segurança do Produto, provendo as informações necessárias; Elaboração de documentos que retratam a rotina do departamento, assim como seus treinamentos, quando solicitado; Elaboração e atualização de indicadores da área de GSP. Auxílio no controle dos prazos estabelecidos em legislações para a conclusão das reclamações; Suporte aos analistas durante a conferência de informações descritas no formulário de garantia de reclamações a fim de definir qual o problema encontrado pelo cliente; Suporte aos analistas durante a análise de reclamações de produtos, considerando metodologia de instalação e história clínica do paciente e fabricação do produto; Responsável pelas Avaliações de Impacto ao Paciente (AIP), garantindo que os mesmos sejam realizados dentro dos prazos estabelecidos; Suporte técnico durante a tomada de decisão sobre realização de Ação de Campo; Auxílio à equipe de Gerenciamento de Riscos, quanto à aplicação dos produtos; Elaboração e revisão de relatórios de Vigilância Pós Mercado, garantindo que as informações clínicas estejam corretamente descritas; Suporte à área de vigilância pós mercado quanto às análises clínicas/técnicas das reclamações de produto realizadas pelo departamento de Gestão de Segurança do Produto. O que você precisa ter ou saber? Ensino superior completo em Odontologia; Especialização em Ortodontia ou Implantodontia; Experiência clínica com alinhadores transparentes; Inglês intermediário; Inglês ou espanhol avançado, desejável; Conhecimento em Pacote Office.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Qualidade - Qualidade de Serviços

Denunciar Vaga