Olá Candidato(a), Que bom te ver por aqui! Vou te passar informações super importantes para que você possa se candidatar às nossas vagas, ok? Você participará de um processo seletivo totalmente digital (cadastro, testes e entrevistas). Finalize todos os testes e informações do cadastro para que possamos convidá-lo para um bate-papo. Fique atento aos seus e-mails e WhatsApp (ative a opção na plataforma). As vagas são para atuar em nossa unidade de Barueri-SP que fica localizada em frente à estação de trem Antonio João. Responsabilidades e atribuições A operação atua como um importante elo entre os clientes e a Claro Brasil, sendo responsável pela tratativa dos pedidos de compra realizados através do site. Nosso objetivo principal é garantir a melhor experiência para o cliente durante o processo de aquisição e gestão de serviços. Contamos com equipes especializadas que desempenham diferentes funções: Células de Ativo e Receptivo: responsáveis por realizar contatos diretos com os clientes para concluir compras pendentes e resolver eventuais necessidades identificadas durante o processo. Célula de Base: dedicada ao atendimento de clientes já assinantes, realizando alterações nos pacotes contratados, como upgrades ou downgrades, sempre prezando pela agilidade e satisfação do cliente. Buscamos profissionais comprometidos, com foco em excelência no atendimento e paixão por oferecer soluções personalizadas que agreguem valor à experiência do cliente Claro Brasil. Requisitos e qualificações Para poder participar do nosso processo você precisa: Ser maior de 18 anos; Ensino Médio completo (com certificado de conclusão) Documentação em dia (Título de Eleitor/Comprovante de escolaridade/Reservista, etc.); Horário de trabalho adequaremos conforme nossa necessidade e a sua disponibilidade de horário. Público alvo: Sem experiência ou com experiência (diferencial) Conhecimento em Micro Informática; Habilidade e agilidade com digitação; Comunicação clara e objetiva; Carga horária: 6h20 por dia; Escala de trabalho 6x1; (folgas intercaladas na semana) Variável de até R$400,00. Possibilidade de home office, após 3 meses. Benefícios: -. VALE TRANSPORTE -. CONVÊNIO FARMÁCIA -. DESCONTOS ESPECIAIS PARCEIROS CREDENCIADOS -. ASSISTÊNCIA MÉDICA -. ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA -. VR OU VA -. CONSULTAS COM GINECOLOGISTA E CLÍNICO GERAL -. AUXÍLIO CRECHE E SALÁRIO FAMÍLIA -. SEGURO DE VIDA -. SESSÕES DE MASSOTERAPIA -. CURSOS E TREINAMENTOS GRATUITOS ATRAVÉS DO NOSSO PROGRAMA EDUCA -. PARCERIA SESC

Número de vagas: 40

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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