Adecco, líder mundial de soluções de RH, está presente em 60 países, com mais de 5.500 filiais em que trabalham mais de 30.000 pessoas, em parceria com mais de 100.000 empresas clientes, distribuídas por todo o mundo. Oferecemos uma ampla variedade de serviços voltados para Recursos Humanos. Assessoramos para uma importante empresa no ramo de Turismo. Principais responsabilidades: • Gerenciar um portfólio de contas longtail, garantindo engajamento regular por meio de ligações, e-mails e reuniões. • Atuar como o principal ponto de contato para consultas de clientes, garantindo a resolução oportuna de problemas. • Promover relacionamentos fortes para reter e aumentar contas. • Impulsionar a adoção de ferramentas ou plataformas digitais relevantes para o setor de viagens. • Supervisionar processos de integração tranquilos para novas contas, fornecendo treinamento e orientação. • Apresentar aos os clientes sobre produtos, ferramentas e melhores práticas para melhorar sua experiência. • Fornecedor treinamento contínuo ou workshops personalizados para parceiros longtail. • Compartilhar regularmente feedback e insights de clientes com equipes internacionais para informar melhorias de produtos ou serviços. • Abordar contas perdidas e entender os motivos por trás disso para buscar soluções. • Realizar avaliações de necessidades para entender os requisitos do cliente. • Fechar vendas construindo relacionamento com clientes novos e existentes e abordando objeções do cliente. • Treinar agentes de viagens em chamadas, reuniões e webinars. • Fornecer excelente atendimento ao cliente e suporte pós-venda. • Atender metas de vendas mensais, trimestrais e anuais de acordo com os KPIs. • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de marketing e produtos para alinhar estratégias de vendas com lançamentos de produtos e campanhas. • Encontrar maneiras de abordar clientes e motivá-los para realizar reservas. Benefícios: -. VT -. VR -. PLANO DE SAUDE -. Assistência odontológica -. SEGURO DE VIDA

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Venda Interna

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