Atendimento ao Cliente: Oferecer um serviço excepcional, garantindo uma experiência de compra personalizada e memorável para cada cliente.
Gestão de Metas de Vendas: Responsável por cumprir e superar as metas de vendas pessoais e contribuir para as metas da equipe e da loja.
Merchandising: Colaborar na apresentação visual dos produtos na loja, garantindo que a disposição seja atraente e funcional.
Fidelização de Clientes: Implementar estratégias de fidelização, como programas de recompensas ou eventos exclusivos para
clientes habituais.
Treinamento e Desenvolvimento: Auxiliar na formação de novos vendedores, compartilhando conhecimentos e técnicas de vendas.
Estratégia de Vendas: Desenvolver junto com a Gerente planos estratégicos de prospecção para aumentar o tráfego de clientes tanto na loja física quanto online.
Gerenciamento de Inventário: Assegurar que o estoque esteja bem organizado e que os produtos atendam às demandas dos clientes.
Sobre prospecção:
Identificação de Público-Alvo: Determinar quem são os potenciais clientes com maior probabilidade de interesse pelos produtos oferecidos pela loja. Isso pode incluir a análise de características demográficas, preferências de estilo e padrões de compra.
Marketing Direto: Empregar técnicas de marketing direto, como envio de mensagens personalizadas e campanhas de mídia social para atrair novos clientes. Isso envolve a criação de conteúdo atraente e direcionado que destaque os produtos e as ofertas exclusivas da loja.
Follow-up: Realizar o acompanhamento contínuo com potenciais clientes que mostraram interesse inicial. Isso pode ser feito através de chamadas telefônicas, e-mails ou mensagens nas redes sociais, incentivando-os a visitar a loja ou conferir o e-commerce.
Análise de Dados: Analisar os dados de vendas e feedback dos clientes para entender melhor quais estratégias de prospecção estão funcionando e quais precisam de ajuste. Isso inclui monitorar as taxas de conversão das campanhas e ajustar as abordagens conforme necessário.
Educação e Formação Contínua: Manter-se atualizado com as tendências do mercado de moda e técnicas de vendas para melhorar continuamente as estratégias de prospecção.
Qual perfil comportamental estamos buscando?
Orientação para resultado, Orientação para o cliente, Comunicativa, Proativa, Disciplinada, Empatia - Saber ouvir e entender o cliente e colegas de trabalho bem como os Proprietários, Flexível, Adaptável, Entusiasta, Organizada, Resiliente, Poder de negociação.
Além da remuneração fixa, haverá comissionamento.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
Habilidades
Comunicação
Persuasão
Relacionamento
Benefícios
Ajuda de custo
Vale-transporte
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