Venha fazer parte do time Telhanorte Tumelero – Saint Gobain!
Se você é movido pela paixão em fazer parte da realização de sonhos, junte-se ao time que faz isso acontecer, facilitando a obra para nossos clientes!
Confira esta oportunidade incrível em uma de nossas lojas Telhanorte Tumelero!
Sobre Nós: Somos o home center inteligente que oferece a solução completa para pensar, executar e otimizar a obra dos nossos clientes. Temos presença em Minas Gerais, Paraná, São Paulo e Rio Grande do Sul e contamos com aproximadamente 70 lojas, canais digitais e 4 centros de distribuições. Líder no segmento de materiais de construção, integramos o grupo francês Saint-Gobain.
Trabalhamos com simplicidade e colaboração para contribuir e inovar nos processos, sempre colocando como prioridade a sustentabilidade, para juntos desenvolvermos um caminho para o futuro.
O que você irá fazer:
Realizar a venda de produtos da loja, prestando atendimento aos clientes, fornecendo informações técnicas,
produtos similares, formas de uso correto, sugerindo produtos, efetuando negociação de descontos,
condições de pagamento, parcelamento, forma de entrega, entre outros, de forma a garantir a fidelização e
satisfação dos clientes.
· Buscar atender da melhor forma os clientes da loja, identificando suas necessidades, dúvidas, perfil,
apontando os produtos que melhor o atendem e produtos similares, promoções, apresentando as opções de
pagamento e formas de entrega, a fim de garantir a fidelização e satisfação dos clientes;
· Efetuar a venda aos clientes, esclarecendo dúvidas a respeito dos produtos, explicando as características
técnicas dos mesmos, apresentando as vantagens dos produtos (economia, dicas de como maximizar a eficácia
dos produtos), produtos alternativos e buscando agregar novas vendas aos produtos já comprados (cross de
produtos) etc., negociando descontos, forma de pagamento e parcelamento, para garantir fechamento de
negócios;
· Prestar atendimento aos clientes nos casos de reclamações referente a produtos danificados ou mau
atendimento, prestando as informações e procedimentos internos para troca de mercadoria;
· Reunir-se a Gerência para reportar todas as ocorrências do setor de Vendas Setorizadas, como também em
relação aos produtos, das previsões de vendas e metas, entre outros assuntos, para fins de alinhamento;
· Identificar e apontar ao superior imediato, furos/divergências de informação entre estoque físico e sistema,
para providências;
· Manter-se atento a novas linhas de produtos e/ou novos fornecedores, bem como as promoções diárias da
loja, para apresentar opções/alternativas de compra aos clientes.
· Manter-se atento as normas da empresa, descritas nos Anexos “EHS” e demais “kit Integração”. ANEXO EHS;
· Observar e cumprir os Princípios de Comportamento e Ação e a Política de EHS do Grupo SG;
· Cumprir as Normas de Segurança do trabalho, Regras de Ouro, 5S, Coleta Seletiva e demais programas de EHS;
· Comunicar de imediato atos e condições inseguras através do RACI, acidentes e incidentes (próprios ou
alheios) e participar do processo de análise e plano de ação;
O que oferecemos:
• Benefícios:
•Vale refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Participação nos lucros;
• Seguro de vida;
• Parcerias com faculdade e escolas de idiomas;
• Cesta de Natal;
• Vittude (Portal de Psicoterapia online).
• Acreditamos no seu potencial! Oferecemos oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento contínuo para o desenvolvimento de sua carreira.
Pré-requisitos da vaga:
• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para atuar 6x1;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para atuar no horário: 13:40 as 22:00/ escala de Dom 2x2
Se você está pronto para trilhar uma carreira cheia de possibilidades, junte-se à Telhanorte Tumelero e seja um protagonista na construção do seu próprio sucesso!
Benefícios:
-. Estacionamento no local
-. Vale-transporte
-. Segur
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Menos de 1 ano
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