Responsabilidades:
Gestão da Operação de Last Mile: Coordenar as atividades de distribuição de mercadorias, garantindo a entrega dentro dos prazos estabelecidos e com excelência no atendimento ao cliente.
Liderança de Equipe: Gerenciar e desenvolver a equipe de motoristas, ajudantes e outros colaboradores operacionais, garantindo um ambiente de trabalho motivador e produtivo.
Análise de Desempenho: Monitorar e analisar indicadores de performance (KPIs), identificando oportunidades de melhoria contínua e implementando ações corretivas quando necessário.
Gestão de Recursos: Planejar e alocar recursos (veículos, equipamentos e pessoal) de maneira eficiente, a fim de otimizar custos e maximizar a produtividade da operação.
Acompanhamento de Processos Logísticos: Garantir que todos os processos logísticos, desde a coleta até a entrega final, sejam cumpridos com eficiência e dentro das normas de segurança e qualidade da Total Express.
Atendimento ao Cliente: Interagir com clientes e parceiros para resolver eventuais problemas de entrega e garantir um alto nível de satisfação.
Gestão de Custos: Controlar os custos operacionais, realizando a análise de despesas e implementando ações para redução de custos sem comprometer a qualidade do serviço.
Requisitos:
Formação superior completa em Logística, Administração ou áreas correlatas.
Experiência prévia em gestão de operações logísticas, preferencialmente em Last Mile ou áreas relacionadas ao transporte e distribuição.
Habilidade em gestão de equipes, com forte capacidade de liderança e comunicação.
Conhecimento em ferramentas de gestão de performance e indicadores operacionais (KPIs).
Habilidade analítica para resolução de problemas e tomada de decisões.
Visão estratégica e foco em resultados.
Desejável experiência em empresas de e-commerce ou serviços de entrega expressa.
Conhecimento em sistemas de gestão logística (TMS) é um diferencial.
Disponibilidade para atuar em ambientes dinâmicos e em constante mudança.
Benefícios:
-. Convênio médico e odontológico
-. seguro de vida
-. folga de aniversário
-. Vale Refeição
-. auxilio para crianças
-. TotalPass
-. Vale Transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs
Área Profissional: Encarregado em Logística - Transporte
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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