Vaga: Coordenador de Telemarketing Ativo
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um Coordenador de Telemarketing Ativo para integrar nossa equipe dinâmica. O candidato ideal deve possuir habilidades comprovadas em gestão de equipes de vendas por telefone, com foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
Coordenar e supervisionar a equipe de telemarketing ativo, garantindo o alcance das metas estabelecidas.
Desenvolver estratégias para maximizar a eficiência das operações de telemarketing e melhorar a satisfação do cliente.
Treinar e desenvolver a equipe, promovendo o crescimento profissional e a melhoria contínua.
Monitorar e avaliar o desempenho dos membros da equipe através de KPIs e relatórios regulares.
Colaborar com outras áreas da empresa para alinhar objetivos e estratégias.
Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa.
Requisitos:
Experiência comprovada como Coordenador ou Supervisor em operações de telemarketing ativo.
Habilidade para liderar e motivar equipes para atingir metas desafiadoras.
Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
Conhecimento em ferramentas de CRM e softwares de telemarketing.
Capacidade de análise de dados e criação de relatórios gerenciais.
Formação superior em Administração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas será um diferencial.
Benefícios:
Salário Fixo
Plano de Saúde
Vale Alimentação
Remuneração Variável de Acordo com as Metas
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Coordenador em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Português (Intermediário)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Disponibilidade para viajar
Habilidades
Gestão de vendas
Motivação
Benefícios
- Assistência médica
- Bônus por resultado
- Vale-alimentação
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