• Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
• Gerenciar a carteira de clientes, garantindo o acompanhamento pós-venda e a fidelização.
• Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de vendas, atendendo tanto ao público B2B quanto B2C, com base em leads fornecidos ou capturados por ações internas.
• Atualizar informações no CRM (como Salesforce), mantendo registros precisos de interações e status de oportunidades.
• Negociar preços, prazos e condições de pagamento, alinhando-se às políticas comerciais da empresa.
• Treinar e oferecer suporte ao time de vendedores dos principais distribuidores da rede, garantindo alinhamento estratégico e consistência na abordagem comercial.
• Elaborar e apresentar cálculos de payback, demonstrando a viabilidade econômica das propostas comerciais aos clientes.
• Acompanhar o cumprimento de metas e KPIs de vendas, ajustando estratégias para otimizar resultados.
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, além de monitorar tendências de mercado e novas demandas dos clientes.
• Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e esclarecendo possíveis dúvidas ou demandas.
• Visitas presenciais em alguns clientes estratégicos para empresa;
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Venda Interna
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B)
- Disponibilidade para viajar
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