* Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa;
* Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos nossos canais atendimento;
* A atuação pode ocorrer em via voz, chat ou BackOffice;
REQUISITOS
* Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Conhecimentos básicos em Informática (Pacote Office)
* Horário de atuação - Manhã/Tarde
* Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (aos sábados ou domingos)
* Local de trabalho: Mogi das Cruzes - SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center
Pela grande quantidade de clientes e serviços que prestamos, temos vagas destinadas para primeiro emprego ou até para graduados;
Benefícios:
-. * Convênio - Universidades
-. * Auxílio creche
-. * Convênio - Odontológico
-. * Assistência médica
-. * Vale Transporte
-. * Vale Alimentação
-. * Convênio - Escola de Idiomas
Número de vagas: 400
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Sem experiência
Habilidades
Comunicação articulada
Empatia com o cliente
Manter uma escuta ativa
Postura cordial
Proatividade
Uso eficiente do tempo
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