- Auxiliar no atendimento e suporte a clientes estratégicos, garantindo um relacionamento próximo e eficiente.
- Acompanhar pedidos, contratos e prazos, assegurando que todas as demandas sejam atendidas conforme acordado.
- Realizar a gestão de cadastros, atualizações e documentação dos clientes especiais.
- Apoiar nas negociações e resolução de problemas relacionados a pedidos, entregas, faturamento e pagamentos.
- Interagir com as áreas internas da empresa (comercial, operacional, financeira) para garantir um fluxo operacional eficiente.
- Elaborar relatórios e indicadores de desempenho para acompanhamento da carteira de clientes.
- Contribuir para a melhoria dos processos e propor soluções para otimizar o atendimento às contas especiais.
Requisitos:
- Formação: Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte comercial ou áreas relacionadas.
- Habilidade de comunicação, organização e resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas.
Benefícios:
-. Vale-Alimentação ou Cesta Básica
-. Premiação conforme convenção coletiva
-. Telemedicina ou Assistência Médica (após período de experiência), conforme a sua região
-. Parceria com a Wellhub (Gympass)
-. Assistência Odontológica (Após-período de experiência)
-. Vale-Refeição ou refeitório no local
-. Seguro de Vida
-. Convênio Farmácia
-. Vale-Transporte
-. Plataforma de apoio psicológico
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Representação Comercial
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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