Área de Atuação: Acolhimento de familiares e suporte ao fluxo de atendimentos
Descrição da Vaga:
Estamos contratando um Assistente Administrativo para atuar no acolhimento de familiares e responsáveis, além de apresentar o fluxo dos atendimentos dentro da nossa instituição. O profissional será um ponto de apoio para as famílias, orientando sobre procedimentos, horários e acompanhamento de atendimentos, colaborando com a equipe técnica e interdisciplinar.
Responsabilidades:
Realizar o acolhimento inicial de familiares e responsáveis, oferecendo suporte e orientações sobre o funcionamento dos atendimentos.
Apresentar o fluxo dos atendimentos, explicando etapas do processo, horários e a logística dos atendimentos especializados.
Manter comunicação direta e contínua com as equipes de atendimento para garantir o alinhamento das informações com as famílias.
Organizar agendas de atendimento e auxiliar na marcação de consultas e acompanhamentos.
Responder a dúvidas e encaminhar as famílias para os profissionais adequados quando necessário.
Realizar o cadastro de pacientes e manter atualizados os dados necessários para o bom andamento do fluxo.
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Secretariado ou afins).
Experiência prévia em atendimento ao público ou funções administrativas.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de famílias e contextos.
Diferenciais:
Experiência em instituições de saúde, clínicas ou centros de atendimento especializado.
Conhecimento básico sobre o funcionamento de atendimentos interdisciplinares.
Benefícios:
-. Assistência Odontológica
-. Universidade Corporativa
-. Interclube (programa de descontos)
-. Seguro de Vida
-. Assistência Médica
-. Vale Transporte
-. Convênio com Farmácia
-. Programa Conte Comigo
-. Auxílio Creche
-. Vale Alimentação
-. Totalpass
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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