Estamos em busca de um Expert em Interação para o nosso Atendimento Café Zona Sul.
Você será responsável por garantir que cada interação com nossos clientes seja positiva e memorável.
Sua habilidade em comunicação clara e amigável é fundamental para criar um ambiente de confiança e satisfação.
Será sua responsabilidade auxilar o cliente no momento da compra de cápsulas, máquinas e acessórios, no esclarecimento de dúvidas, emissão de via de boletos entre outros; Possibilidade de realizar vendas durante determinadas campanhas.
Salário:1.412,00 + Variavel de até 400,00 + Benefícios + Plano de carreira
Horários:12:00 às 18:20 e 15:00 às 21:20
Escala: 6X1 Folgas fixas aos Domingos | Jornada: 6:20
Modalidade: Presencial - Com possibilidade de Home Office após 90 dias
Local de trabalho:Alexandre Dumas - Zona Sul
Benefícios
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
(Requisitos):
Ser maior de idade;
Ensino médio completo
REQUISITOS DE TECNOLOGIA
HARDWARE E SOFTWARE
Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
Sistema operacional Windows 10 ou superior;
Processador Core I3 de 5ª geração ou superior;
2 portas USB não utilizadas na máquina;
HD de 150 GB;
Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
HEADSET
Headset USB;
CÂMERA
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
INTERNET
Conexão de internet de 50 Mbps ou superior (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Internet sem frio é proibida;
Número de vagas: 50
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Sem experiência
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