Vaga de Emprego de coordenador de call center em Espírito Santo

Empresa de Crédito em expansão busca um(a) Supervisor(a) com grande qualificação e engajamento, para formar/liderar equipe de VENDAS INTERNAS. É importante ter experiência em liderança de equipes de Call Center ATIVO, foco em produtividade, comprometimento e VONTADE CRESCER JUNTO COM A EMPRESA! Responsabilidades: Supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe, garantindo a eficiência do atendimento e atingimento de metas. Monitorar o desempenho, fornecendo feedback e treinamento contínuos. Realizar reuniões matinais de alinhamento e direcionamento. Resolver problemas e demandas dos clientes de maneira rápida e eficiente. Colaborar com outras áreas da empresa para melhoria dos processos. Fornecer Feedback para a gestão, com métricas e sugestões de melhoria. Requisitos: Excelente comunicação verbal e escrita. Forte orientação para a produtividade e atingimento de metas. Habilidades de gestão de relacionamento, capacidade de resolver problemas de forma eficaz e tomar decisões assertivas. Experiência com ferramentas de CRM e facilidade de aprendizado.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Venda Interna