Olá, tudo bem?
Buscamos um/a profissional com experiência comprovada na área de relacionamento com Operadoras de Plano de Saúde, que tenha atuado de forma consultiva e resolutiva no atendimento a clientes e na gestão de perrengues do dia a dia. Procuramos por um perfil bem dinâmico/a, comunicativo/a, boa desenvoltura para solução de problemas, raciocínio lógico e saber trabalhar em equipe.
Responsabilidades do cargo:
Prestação de um atendimento consultivo, de alta qualidade e sempre focado no perfil e nas
necessidades de cada cliente;
Disponibilidade para reuniões;
Visitas de relacionamento aos clientes;
Suporte aos clientes nas solicitações em geral (agilização nas liberações de cirurgias, exames, reembolsos e
prévias, dúvidas contratuais (conhecer as particularidades dos contratos), campanhas e palestras de promoção a
saúde;
Controle das renovações contratuais (sempre com 4 meses de antecedência); bem como atuação nas negociações
junto às operadoras/seguradoras em relação aos índices apresentados;
Cross Selling dentro da carteira já existente;
Auxílio à Área de Marketing na elaboração de materiais/conteúdos/comunicados para o envio aos clientes.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Especialista em Administração - Administração Geral
Exigências
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Inglês (Básico), Português (Nativo)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Celular Corporativo
- Seguro de Vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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