Atividades:
Liderança dos projetos da área de processos;
Suporte técnico para a equipe;
Realizar a interface com a liderança (gerentes e diretoria) das áreas;
Diagnóstico dos problemas dos setores através de reuniões de alinhamento;
Mapeamento dos processos das áreas através de entrevistas com os envolvidos;
Criação de fluxos/rotinas/processos para facilitar a dinâmica da área;
Atualização de processos existentes nas áreas;
Montar sugestões de alterações dos processos e enviar para aprovação do gestor demandante;
Implementar as ações do projeto de melhoria em parceria com a área;
Realizar treinamento e acompanhamento dos indicadores das áreas;
Criar e atualizar os indicadores de processos;
Participar de reuniões semanais de report com a diretoria de processos para apresentação de indicadores e resultados;
Responsável pela administração de usuários do Jira.
Formação desejável:
Ensino superior em Administração, Engenharia, e cursos afins.
Conhecimentos necessários:
Mapeamento e definição de processos;
Excel intermediário;
Análise de dados;
Liderança de equipe;
Mínimo de 5 anos de experiência na área e atividades relacionadas.
Diferencial:
Conhecimento em Jira e SQL;
Especialização em Gestão em Projetos e/ou Processos;
Competências Comportamentais:
Organização;
Proatividade
Persuasão;
Bom relacionamento interpessoal;
Liderança;
Boa comunicação oral e escrita;
Capacidade de priorização.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Especialista em Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Banco de Dados
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
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