Dados da vaga
Tipo de contratação: Estágio
Área profissional : Administrativo
Jornada de trabalho: De segunda à sexta das 10h às 17h
Bolsa Auxílio: R$1.000,00
Modalidade de trabalho: Presencial
Responsabilidades e atribuições
Responder clientes via WhatsApp, garantindo um atendimento ágil e eficiente.
Auxiliar na configuração e uso da plataforma Vendaz.
Encaminhar possíveis bugs e sugestões de melhorias à equipe responsável.
Criar e atualizar a base de conhecimento e FAQ para melhorar a experiência do usuário.
Acompanhar métricas básicas de atendimento e satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
Disponibilidade para trabalho presencial em Cotia - SP.
Boa comunicação escrita e verbal.
Perfil proativo, organizado e focado na experiência do cliente.
Conhecimento básico em redes sociais e atendimento digital.
Familiaridade com CRM ou sistemas de suporte será um diferencial.
Estudantes de curso superior de Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas são um diferencial.
Benefícios
Vale Transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral
Área Profissional: Estagiário em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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