Estamos buscando um Gerente de Loja altamente motivado e focado em resultados para liderar nossa unidade Vivo. O profissional será responsável por impulsionar as vendas de serviços e smartphones, garantir a excelência no atendimento ao cliente e gerenciar eficientemente a operação da loja. Este papel exige habilidades de liderança, capacidade de análise de dados e experiência comprovada em gestão de equipes e metas.
Responsabilidades
Gestão de vendas e resultados: Desenvolver e implementar estratégias para atingir metas de vendas de serviços e smartphones, maximizando a rentabilidade da loja.
Liderança de equipe: Treinar, motivar e gerenciar os colaboradores para garantir alta performance e engajamento.
Atendimento ao cliente: Garantir um padrão excepcional no atendimento ao cliente, lidando com dúvidas e reclamações de forma eficaz.
Gestão operacional: Supervisionar as operações diárias da loja, incluindo abertura, fechamento, organização do espaço e cumprimento das políticas da empresa.
Controle de estoque: Gerenciar níveis de inventário, reposição de produtos e minimizar perdas.
Análise de desempenho: Monitorar indicadores-chave (KPIs), como vendas e satisfação do cliente, para propor melhorias contínuas.
Promoções e marketing: Colaborar na implementação de campanhas promocionais para aumentar o tráfego na loja.
Requisitos
Experiência prévia em gestão de lojas ou varejo (preferencialmente no setor de telecomunicações).
Habilidade comprovada em liderança e motivação de equipes.
Conhecimento sólido sobre serviços móveis, smartphones e tendências do mercado.
Excelentes habilidades interpessoais e capacidade analítica para tomada de decisões baseadas em dados.
Orientação para resultados com foco em atingir metas mensais.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Competências Desejáveis
Proatividade na resolução de problemas e adaptação a ambientes dinâmicos.
Familiaridade com sistemas de ponto de venda (POS) e ferramentas administrativas.
Capacidade de criar um ambiente positivo que incentive a colaboração entre os membros da equipe.
Benefícios
Oferecemos salário competitivo, comissionamento, bônus por desempenho e oportunidades para crescimento profissional dentro da empresa.
Se você é apaixonado por vendas, tecnologia e gestão, esta é sua chance de liderar uma equipe dinâmica em uma das maiores empresas do setor!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Disponibilidade para mudar de residência
Habilidades
Comunicação comercial
Estratégias de negociação
Liderança de equipe
Orientação para resultados
Benefícios
- Assistência médica
- Comissões
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
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