Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente via telefone e acesso remoto, registrar atendimentos no sistema para documentar problemas e soluções aplicadas, analisar e diagnosticar as demandas recebidas e encaminhá-las aos setores responsáveis. Trabalhar em equipe para solução das demandas.
Requisitos e qualificações
· Proatividade
· Boa comunicação
· Cordialidade
· Experiência com atendimento ao cliente
· Habilidades de soluções de problemas
· Relacionamento Interpessoal
· Necessário conhecimento na área fiscal
· Conhecimento em informática (Pacote Office, Sistema operacional Windows, básico de redes e instalação de periféricos)
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral
Área Profissional: Analista em Contábil, Finanças, Economia - Fiscal
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Português (Intermediário)
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, LibreOffice
Habilidades
· Proatividade · Boa comunicação · Cordialidade · Experiência com atendimento ao cliente · Habilidades de soluções de problemas · Relacionamento Interpessoal · Necessário conhecimento na área f
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