Restaurante e conveniência Boa sorte

Sobre a vaga
Descrição da Vaga Gerente de Restaurante com Responsabilidades em Pedidos do iFood e Gestão de Redes Sociais

Salário a combinar

ENVIAR CURRÍCULO E CARTA DE APRESENTAÇÃO POR E-MAIL
boasorterestaurante.sorocaba
provedor gmail.com

Exigências

Experiência em Atendimento ao Cliente e Gerência Experiência comprovada em funções de atendimento ao cliente e gestão. Experiência anterior em restaurantes, lanchonetes ou estabelecimentos similares é essencial.
Conhecimento em Plataformas de Delivery Experiência prática com plataformas de delivery, preferencialmente iFood, incluindo o gerenciamento de pedidos, comunicação com entregadores e resolução de problemas.
Habilidades em Marketing Digital e Redes Sociais Conhecimento em estratégias de marketing digital, criação de conteúdo e gestão de redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok, etc.). Capacidade de analisar métricas de desempenho e ajustar estratégias para aumentar o engajamento e visibilidade online.
Competências de Comunicação e Liderança Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal. Capacidade de liderar, treinar e motivar a equipe de colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
Resolução de Problemas e Trabalho Sob Pressão Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e trabalhar sob pressão, especialmente durante horários de pico.
Flexibilidade de Horários Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.

Responsabilidades Como gerente de restaurante, você será responsável por
Gestão do Restaurante
Supervisionar as operações diárias do restaurante, garantindo que todos os processos sejam realizados de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos.
Liderar, treinar e motivar a equipe de colaboradores para garantir um atendimento excepcional ao cliente.
Gerenciar o estoque de alimentos e bebidas, realizar pedidos de suprimentos e controlar custos para maximizar a rentabilidade.
Assegurar que todas as normas de saúde, segurança e higiene sejam rigorosamente seguidas.
Gestão de Pedidos do iFood
Monitorar e gerenciar todos os pedidos recebidos através da plataforma iFood, garantindo que sejam preparados e entregues de forma eficiente e pontual.
Manter a comunicação com os entregadores e resolver quaisquer questões ou problemas que possam surgir durante o processo de entrega.
Analisar os dados de vendas do iFood para identificar tendências, preferências dos clientes e oportunidades de melhoria nos serviços de delivery.
Alimentação das Redes Sociais
Desenvolver e executar estratégias de marketing digital para aumentar a visibilidade e engajamento nas redes sociais do restaurante (Instagram, Facebook, TikTok, etc.).
Criar e publicar conteúdo relevante, incluindo fotos, vídeos, promoções e eventos, que atraiam e envolvam nossa audiência.