grupo padrao

O Grupo Padrão é referência em Customer Experience e no comportamento
do consumidor no Brasil e na América Latina.

Temos como propósito contribuir para que o Brasil se torne líder mundial
no desenvolvimento de estratégias para melhorar a experiência do cliente e,
assim, colaborar com a harmonização das relações de consumo no País, além de
impulsionar a exportação das melhores práticas do CX Made in Brazil para os
mercados mais avançados do mundo.

Temos orgulho em dizer que desenvolvemos o maior e mais relevante
ecossistema de CX, composto pelas maiores empresas da América Latina.

Com isso, oferecemos conteúdos completos e atuais sobre CX, além das
práticas que realmente funcionam nas empresas.

Esse conteúdo contempla posts, vídeos, webséries, e-books, charts,
insights, estudos, podcast, a revista Consumidor Moderno, a plataforma
em capacitação de Customer Experience Mundo do CX, além de um
espetacular portfólio de eventos com uma curadoria inigualável, networking
excepcional e uma grande geração de negócios.

É informação com opinião, conteúdo com engajamento e inteligência com
inovação, para disseminar uma base de conhecimento que influencie,
decisivamente, a evolução da experiência do cliente nos mercados corporativos
brasileiro e internacional.