Vaga Presencial/Site Republica Cliente do Segmento Financeiro Responsabilidades: 1. Monitorar o desempenho das operações e contribuir para a análise e ajustes necessários. 2. Identificar fatores que afetam o desempenho e propor ajustes nos processos e estrutura. 3. Interagir com supervisores e equipes para avaliar disponibilidade técnica e recursos. 4. Avaliar indicadores de performance e definir ações corretivas. 5. Coordenar processos de avaliação de performance e identificar necessidades de treinamento. 6. Monitorar diariamente o desenvolvimento dos processos operacionais. 7. Garantir condições operacionais e de infraestrutura necessárias. 8. Desenvolver e supervisionar projetos e ações de telemarketing. 9. Monitorar oscilações nos indicadores da operação. Habilidades e Conhecimentos 1. Pacote Office. 2. Gestão de Pessoas. 3. Sistemas de Operação. 4. Técnicas de avaliação, interpretação e análise de relatórios e indicadores. Essa posição exige habilidades de liderança, comunicação, análise e resolução de problemas, além de conhecimentos técnicos em sistemas de operação e gestão de pessoas. Benefícios: -. VALE REFEIÇÃO -. VALE ALMIENTAÇÃO -. ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA -. SEGURO DE VIDA -. ASSISTÊNCIA MÉDICA -. VALE TRANSPORTE

Número de vagas: 150

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Telemarketing - SAC

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