Analista de Atendimento - Call Center (100% Remoto) A JET é líder no mercado de aluguel de patinetes elétricos no Brasil, revolucionando a mobilidade urbana com soluções práticas e sustentáveis. Se você é apaixonado por tecnologia, atendimento ao cliente e está pronto para contribuir com o futuro da mobilidade nas cidades brasileiras, queremos você no nosso time! Sobre a vaga: Essa vaga é uma oportunidade ideal para profissionais que gostam de desafios, têm foco em resolução de problemas e se destacam na comunicação escrita. Suas responsabilidades incluem: Prestar atendimento ao cliente via chat, esclarecendo dúvidas sobre serviços, tarifas e suporte técnico; Processar solicitações e pedidos recebidos por e-mail de forma ágil e eficaz; Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao aplicativo ou à tecnologia dos patinetes; Monitorar a localização e o status dos veículos da frota para garantir operações eficientes; Manter e atualizar relatórios e registros em sistemas especializados. O que esperamos de você: Paixão por oferecer um atendimento ao cliente de excelência; Experiência mínima de 6 meses em suporte ao cliente, idealmente em empresas de tecnologia ou TI. Comunicação escrita impecável, especialmente em plataformas de chat e mensageiros corporativos (ex.: Telegram). Domínio do Microsoft Office, com foco em Excel e Word. O que oferecemos: Contrato CLT com início imediato. Salário fixo: 2.500,00 reais; Benefícios: VR e VT: 500,00 reais; Trabalho 100% remoto. Horário: Escala 12x36. Se você se identifica com essa oportunidade e quer fazer parte de uma empresa que está transformando a mobilidade no Brasil, candidate-se agora!

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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