Realizar o atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo suporte de forma ágil e personalizada; Esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, garantindo que o cliente tenha todas as informações necessárias; Realizar cadastros de clientes e acompanhar o status dos pedidos, garantindo um processo de venda eficiente e sem erros; Prestar suporte na resolução de problemas, bem como gerenciar e solucionar reclamações de clientes de maneira rápida e eficaz; Organizar materiais e documentos relacionados ao atendimento, mantendo a área de trabalho e o fluxo de informações sempre em ordem; Monitorar e atualizar planilhas e sistemas internos, registrando todas as interações e ações realizadas, para garantir a precisão das informações. *Requisitos Obrigatórios:* Ensino médio completo; Experiência anterior em atendimento ao cliente ou vendas, com no mínimo 1 ano de atuação na área; Conhecimentos básicos em informática, incluindo Pacote Office, WhatsApp Business e sistemas de CRM; Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade de expressão e clareza; Proatividade, organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Local: Alphaville. Benefícios: -. VR de R$29,62 -. VT

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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