O quê?
Onde?

Analista De Customer Service

4,4
4.574 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
17 jan

Empresa de grande porte do segmento comércio atacadista de cosméticos e produtos de perfumaria contrata: Analista de Customer Service, vaga temporária, para trabalhar em São Paulo. Principais Responsabilidades/Atividades: Gestão do reabastecimento de lojas físicas e brandsite de todas as marcas Estée Lauder nível nacional.Interface com clientes internos, logística, marketing e equipe de vendas.Apuração de indicadores (KPIs).Gestão de processos urgentes (Entendimento / Solicitação de frete expresso / Acompanhamento).Avaliação sobre rupturas, falha no processo de reabastecimento e análise de base de dados.Atualização de Dashboard de estoque posicionado nas lojas, acompanhamento do nível de cobertura.Suporte às demais áreas sobre envio de pipe de lançamentos, envio de promoções e material de suporte.Atuar e propor projetos de melhoria da área. Requisitos: Atuação na área de Reabastecimento / Customer Service (mínimo 2 anos).Conhecimento em SAP.Excel avançado Power BI (será considerado um deferencial).Perfil analítico, atenção a detalhes, senso de urgência, fácil relacionamento, dinamismo. Oferta e Benefícios: Tipo de Contrato: Temporário (Motivo: Licença Maternidade).Benefícios: VR de R$41,80 diaVale Transporte (2 vezes por semana presencial)Convênio Médico (sem desconto ou mensalidade; para dependentes legais o desconto será integral do plano escolhido por dependente).Local de Trabalho: Praça General Falcão Gentil, São Paulo.Horário e Escala: Segunda a Sexta, das 09h às 18h. Salário compatível com mercado de trabalho

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Trainee em Comercial, Vendas - Farmácia

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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