1 vaga - ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SEGURANÇA PL Vaga CLT Flex Responsabilidades: Será responsável pelo atendimento técnico remoto, compor/contribuir na documentações de atendimentos e de implantações, integrar/participar soluções e projetos para infraestruturas tecnológicas entre outras atividades, administrar todas as soluções de segurança garantindo que se cumpram a política de segurança da informação e boas práticas, realizar/auxiliar na configuração de serviços nos equipamentos de rede e servidores, através do acompanhamento dos chamados eliminando falhas nos sistemas de infraestrutura de TI, efetuando o contato com clientes (internos ou externos) que buscam assistência técnica pelas diversas ferramentas de contato (e-mails, telefone, chats). Zelar pelo SLA e cuidar do backlog de chamados. ATIVIDADES/RESPONSABILIDADES : • Solucionar problemas remotamente por técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes, determinando a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente; • Atender os chamados para criar e revogar as alterações de contas nos sistemas corporativos; • Criar, revisar, listar e relacionar as regras dos acessos; • Administrar e acompanhar o desempenho dos processos, bem como atuar em projetos e melhorias dos diversos recursos tecnológicos de TI; • Recomendar a atualização dos recursos de ‘software’ e ‘hardware’ aos seus superiores; • Divulgar informações de forma simples e clara sobre assuntos que afetem os usuários, tais como mudança de serviços da rede, novas versões de ‘software’, etc.; • Garantir a integridade e confidencialidade das informações sob seu gerenciamento e verificar ocorrências de infrações e/ou segurança; • Colocar em prática a política de segurança de redes, além de desenvolvê-la; • Suporte de último nível para as equipes de apoio aos usuários; • Acompanhar o processo de compra de equipamentos e ‘softwares’, mantendo contato com os fornecedores; • Instalação e administração de solução de encriptação de dados dos computadores; • Administrar e garantir que os antivírus estejam atualizados protegendo 100% dos computadores da empresa; • Gerenciar os acessos dos colaboradores; • Garantir o bom funcionamento e administrar a VPN; • Fazer a administração dos firewalls incluindo revisão de regras. FORMAÇÃO: • Grau de instrução mínimo: Superior completo ou cursando • Área de estudo: TI, Administração, Ciências da Computação • Idioma requerido: Inglês básico EXPERIÊNCIA: • Sistemas operacionais • Redes cabeada e wireless CONHECIMENTO: • Topologia e softwares de administração de redes de computadores; • Segurança da informação; • Metodologias ágeis; • Capacidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos e complexos; LOCAL DE TRABALHO Pinheiros - escala hibrida de trabalho. Escala/ horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 09h às 18h00. Salário: R$ 4500,00 Benefícios: Vale Transporte ou Vale Combustível, Vale Refeição R$ 560,00 por mês, Assistência Médica (sem desconto para o colaborador) e Gympass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura

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