Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: *Analista de Monitoramento* Tipo de Prestação de Serviço: PJ; Modelo: Atendimento presencial; ?? Período: Indeterminado; ?? Escala 12x36; ??Boituva/SP. ????Responsabilidades e Atribuições: Monitoramento constante de toda a infraestrutura lógica do cliente, assegurando sua eficiência e integridade; Análise e resolução de troubleshoot nível I; Abertura e acompanhamento de chamados; Realização de checklist; Desenvolver plano de comunicação para manter as partes interessadas informadas sobre a situação. ???? Qualificações e Requisitos: Conhecimento de redes; Monitoramento de ambientes de TI; Atendimento e abertura de chamados; Sistemas operacionais (Windows e Linux) - Pacote Office - Conhecimento em Service Now - Conhecimento em Zabbix; Boa comunicação.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Segurança - Rastreamento, Monitoramento

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