Sobre a Cortel SP: A Cortel SP é parte do Grupo Cortel, uma das maiores referências no setor de gestão e administração de cemitérios, crematórios e planos funerários no Brasil. Atuando com excelência e acolhimento, nossa missão é oferecer serviços de alta qualidade em momentos importantes, com foco em garantir segurança, planejamento e tranquilidade para as famílias. Estamos em busca de um Sales Ops / Analista de Planejamento Comercial que traga eficiência e dados para aprimorar nossa operação de vendas. Descrição da Vaga: O Sales Ops / Analista de Planejamento Comercial da Cortel SP será responsável por apoiar a equipe de Inside Sales, otimizando processos de vendas e implementando práticas que melhorem a performance e aumentem as conversões. Este profissional terá um papel estratégico e operacional, assegurando que a área de vendas disponha de dados precisos, ferramentas adequadas e previsões confiáveis para alcançar as metas estabelecidas. Principais Responsabilidades: 1. Análise de Desempenho e Relatórios de Vendas o Monitorar métricas da operação de Inside Sales, como taxa de conversão de leads, volume de vendas, ticket médio e produtividade por vendedor. o Gerar relatórios semanais e mensais de performance, proporcionando uma visão clara para a liderança sobre o progresso das metas e identificando oportunidades de otimização. o Manter dashboards atualizados para que o time de Inside Sales acompanhe KPIs em tempo real. 2. Planejamento de Metas e Orçamento o Colaborar no processo de definição de metas comerciais específicas para a venda de jazigos e planos funerários, alinhando-as aos objetivos estratégicos da Cortel SP. o Apoiar o planejamento do orçamento de vendas, monitorando os gastos e maximizando o retorno das iniciativas comerciais. 3. Previsão de Vendas e Gestão de Pipeline o Desenvolver previsões de vendas com base nos dados históricos da Cortel SP, fornecendo projeções que orientem o planejamento e a tomada de decisões. o Monitorar o pipeline de vendas de Inside Sales, identificando gargalos e sugerindo ações para otimizar o fluxo de vendas e alcançar as metas mensais. 4. Otimização de Processos e Ferramentas o Identificar melhorias nos processos internos da operação de Inside Sales, automatizando cadências de follow-up e otimizando o uso do CRM (ActiveCampaign). o Integrar o CRM e ferramentas de automação para garantir um fluxo de trabalho eficiente e dados precisos para o time de vendas. o Treinar a equipe no uso das ferramentas e implementar boas práticas de operação. 5. Estratégia de Incentivos e Comissões o Colaborar na criação e ajuste dos planos de comissão e incentivos para Inside Sales, alinhando-os com as metas e objetivos da Cortel SP. 6. Geração de Insights e Estratégias o Analisar os dados de vendas para identificar perfis de clientes e produtos de maior potencial, fornecendo insights acionáveis para a liderança. 7. Suporte ao Time de Inside Sales o Ser o ponto de contato para o time de vendas em questões operacionais, facilitando o fluxo de trabalho e solucionando problemas do dia a dia. o Apoiar o onboarding de novos membros da equipe, conduzindo treinamentos sobre processos, ferramentas e melhores práticas. 8. Alinhamento com Outras Áreas (Marketing e RH) o Colaborar com o time de Marketing para alinhar estratégias de geração de leads que aumentem a qualidade do pipeline de vendas. o Trabalhar junto ao RH para otimizar o recrutamento e desenvolvimento de vendedores, garantindo que o time esteja alinhado às metas e capacitado para o sucesso. Requisitos: • Graduação em Administração, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas. • Experiência anterior em Sales Ops, Planejamento Comercial, Análise de Dados ou funções similares. • Conhecimento em CRM (preferencialmente ActiveCampaign) e ferramentas de automação de vendas. • Excel avançado e habilidade com análise de dados (experiência com ferramentas de BI é um diferencial). • Forte capacidade an

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Interna

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