O quê?
Onde?

Analista De Pós-Venda

4,4
3.966 avaliações
Vinhedo - SP
Salário a combinar
Híbrido
30 set

Gi Group em parceria com líder no segmento automotivo, contrata: Analista de Pós Vendas em Vinhedo - SP. Foco Principal: • Fornecer apoio a toda a Rede de Concessionários da região e aos consultores de Pós-Vendas presentes no campo em relação a divulgação de informações, estratégias de vendas de Peças e Acessórios, esclarecimento de dúvidas, objetivando assegurar a consecução dos objetivos estabelecidos. • Realizar estudos analíticos para melhoria dos resultados, especialmente de vendas, além de desenvolver ferramentas gerenciais/administrativas que visem a melhoria dos resultados e facilite a atividade dos consultores no campo. Principais Responsabilidades: • Analisar e interpretar os resultados de Peças e Acessórios, e as ações dos concorrentes, identificar riscos e oportunidades no desenvolvimento de novos produtos e serviços. • Fornecer apoio à Rede de Concessionários, nas operações diárias, quanto ao monitoramento dos objetivos de acordo com as ações propostas e intermediar e centralizar as informações entre back office, regional e Concessionários. • Organizar com a área de Gerenciamento do Produto ações e/ou promoções, objetivando o crescimento de vendas. • Assegurar o correto funcionamento do sistema de faturamento e alertar qualquer falha existente ou melhoria possível de ser implementada. • Observar se as regras da Política de Comercialização de Peças e Acessórios estão sendo respeitadas conforme protocolo vigente. • Acompanhar a situação financeira da Rede de Concessionários com relação ao limite de crédito. • Monitorar e acompanhar no depósito de Peças e Acessórios os casos críticos de falta de peças, faturamento de pedidos e logística. • Auxiliar o acompanhamento dos casos críticos de clientes no Comitê da Qualidade. • Desenvolver relatórios e ferramentas administrativas que visem suportar e facilitar a atividade dos consultores de campo e do supervisor. Fatores Imprescindíveis: Experiência em Pós-vendas; Conhecimento avançado em Excel, Powerpoint e SAP; Entendimento das políticas de comercialização de peças e acessórios; Inglês intermediário/avançado (Fluência em escrita e leitura); Conhecimento em sistemas de faturamento e habilidade para identificar e corrigir falhas. Formação: Superior Cursando ou Completo em Administração, Marketing, Contabilidade, Economia, Logística, Engenharia e/ou compatível com a necessidade da área. Perfil Comportamental: Adaptabilidade | Boa Comunicação | Empatia | Organização | Senso de Dono | Visão Estratégica | Relacionamento Interpessoal | Trabalho em Equipe Outras informações: Remuneração + Benefícios de acordo com o mercado de trabalho. Local: Vinhedo - SP (Home Office) | 1 Semana em escritório ou 2x vezes Contrato: CLT Determinado por 6 meses.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
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