Estamos à procura de um(a) ANALISTA DE PROCESSOS para mapear, otimizar e gerenciar os fluxos internos de trabalho, promovendo a integração entre as áreas comerciais, de design e operações. O profissional será responsável por identificar melhorias, garantir a eficiência nos processos e contribuir para a entrega de projetos alinhados às necessidades dos clientes e padrões de qualidade da empresa.
Principais Responsabilidades:
- Mapear e analisar processos do ciclo de vida de projetos arquitetônicos comerciais, desde a concepção até a entrega;
- Desenvolver e implementar melhorias nos fluxos internos, com foco na integração entre design, vendas e execução;
- Gerenciar a documentação e padronização dos processos, incluindo criação de manuais, fluxogramas e orientações;
- Identificar gargalos e propor soluções para melhorar a interação entre as equipes;
- Assegurar a conformidade dos processos com os padrões de qualidade e requisitos dos clientes;
- Monitorar processos da área de representação comercial para garantir cumprimento de prazos e etapas;
- Facilitar a aprovação de projetos entre áreas, promovendo integração entre os setores;
- Elaborar relatórios e dashboards com indicadores de desempenho (KPIs);
- Conduzir reuniões e treinamentos para alinhar equipes sobre novos processos ou mudanças;
- Acompanhar contratos e pedidos de clientes, garantindo aderência aos requisitos.
Requisitos e Qualificações:
- Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em funções relacionadas à análise de processos;
- Formação em BPM (Business Process Management) ou similares (desejável);
- Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e projetos (Trello, Asana, Monday.com, ou similares);
- Excel avançado e experiência com Power BI para análise de dados e relatórios;
- Conhecimento básico de conceitos arquitetônicos comerciais para entendimento do fluxo de trabalho;
- Familiaridade com sistemas de CRM e ERP utilizados na área comercial.
Benefícios:
-. Bônus por resultado
-. Plano de Carreira
-. Vale-transporte
-. Vale-alimentação
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades
Conhecimento básico de conceitos arquitetônicos comerciais para entendimento do fluxo de trabalho
Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e projetos (Trello, Asana, Monday.com, ou similares)
Excel avançado e experiência com Power BI para análise de dados e relatórios
Experiência prévia em funções relacionadas à análise de processos
Familiaridade com sistemas de CRM e ERP utilizados na área comercial
Formação em BPM (Business Process Management) ou similares (desejável)
Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas correlatas
Negociação
Organização
Resiliência
Trabalho em equipe
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