Nós da Algar Tech estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em nosso time de MSP. Requisitos: - Experiência comprovada em gestão de chamados e distribuição de chamados; - Experiência com Excel e outras ferramentas de análise de dados; - Capacidade demonstrada de acompanhamento de atendimentos e garantia de satisfação do cliente. Responsabilidades: - Gerenciar e distribuir chamados de suporte de forma eficiente e oportuna; - Utilizar ferramentas de análise de dados para monitorar e melhorar o desempenho do time; - Acompanhar atendimentos e garantir a satisfação do cliente em todos os serviços prestados. Nós da Algar Tech valorizamos nossos colaboradores e oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, além de ótimas oportunidades de crescimento profissional. Se você se identificar com os requisitos e responsabilidades acima e estiver interessado em se juntar a nós, por favor, envie sua candidatura através do nosso site de carreiras. Benefícios: -. Vale alimentação -. Convênio médico -. Convênio odontológico -. Seguro de Vida -. Gympass -. Auxilio creche

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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