Empresa: GRUPO ARPINI & ARAUJO INTELIGENCIA EMPRESARIAL
Título do cargo: Assistente de Customer Service
Localização: Presencial
Tipo de contrato: Tempo integral
Número de vagas: 1
Salário: R$3.000,00
Descrição do cargo:
O GRUPO ARPINI & ARAUJO INTELIGENCIA EMPRESARIAL está à procura de um Assistente de Customer Service dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe em expansão. Este é um cargo remoto de tempo integral que exige excelentes habilidades de comunicação, atenção aos detalhes e um compromisso em fornecer uma experiência excepcional ao cliente.
Responsabilidades:
* Atender e resolver consultas dos clientes por telefone, e-mail e chat
* Manter registros precisos de interações com clientes
* Fornecer informações claras e precisas sobre nossos produtos e serviços
* Identificar e abordar problemas de satisfação do cliente
* Colaborar com outros departamentos para garantir uma resolução rápida e eficaz de problemas
* Ajudar a desenvolver e implementar processos e políticas de atendimento ao cliente
* Fornecer feedbacks e relatórios regulares sobre as interações com os clientes
Requisitos:
* Experiência comprovada em um papel de atendimento ao cliente
* Excelentes habilidades de comunicação em português e inglês
* Capacidade de trabalhar em um ambiente remoto
* Fornecer um serviço ao cliente excepcional
* Capacidade de multitarefa e manter a organização em um ambiente de alta pressão
* Conhecimento de CRM e outras ferramentas de atendimento ao cliente
* Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados, se necessário
Benefícios:
* Horário de trabalho das 9:00 as 17:00
* Ambiente de trabalho descontraído
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
* Um time jovem e dinâmico
* Remuneração competitiva e benefícios adicionais
Se você é um profissional apaixonado por fornecer uma experiência excepcional ao cliente e está à procura de um desafio em uma empresa em crescimento, envie seu currículo e uma carta de apresentação para nossa equipe de recrutamento. Agradecemos a sua consideração e esperamos ter notícias suas.
GRUPO ARPINI & ARAUJO INTELIGENCIA EMPRESARIAL é um empresa líder em soluções de negócios e estamos sempre à procura de talentos que nos ajudem a continuar a oferecer um serviço excepcional a nossos clientes. Se você é um profissional apaixonado por fornecer uma experiência excepcional ao cliente e está à procura de um desafio em uma empresa em crescimento, envie seu currículo e uma carta de apresentação para nossa equipe de recrutamento. Agradecemos a sua consideração e esperamos ter notícias suas.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Contábil, Finanças, Economia - Contabilidade
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
Habilidades
Atendimento e Experiência do Cliente
Denunciar Vaga