Principais responsabilidades:
Aplicar treinamentos online processuais e sistêmicos, além de produzir manuais e materiais necessários, visando solucionar dúvidas operacionais e com as ferramentas utilizadas, bem como facilitar a compreensão das regras de negócio.
Acompanhar a execução do processo ponta a ponta e analisar os resultados dos treinamentos on-line, visando contribuir para a eficácia dos treinamentos realizados e identificar melhorias necessárias ao processo.
Providenciar a logística necessária à realização dos treinamentos e auxiliar os estagiários durante a execução, tais como: elaboração de agenda, convite aos participantes, envio de lista de participantes aos gestores nas unidades, envio de relatórios de performance, aprovações, reprovações/abandonos e relacionamento com fornecedores e parceiros de educação, visando assegurar a efetiva disponibilização dos recursos necessários para a realização dos treinamentos.
Aplicar avaliações, tabular e analisar os respectivos resultados, visando medir satisfação e eficiência do processo de treinamento.
Realizar atendimento de tickets de treinamentos via sistema, visando contribuir para o funcionamento adequado das operações.
Apoiar na edição de vídeos e na elaboração de comunicados para as franquias, contribuindo para que as mensagens sejam claras e alinhadas com os objetivos organizacionais.
Realizar a gestão de webinars, por meio de uma precisa programação e organização de datas e horários, com a finalidade de assegurar a eficácia logística desses eventos educativos online.
Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da AmorSaúde, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas.
Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da AmorSaúde.
Cumprir e auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação, conforme LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, por meio do uso correto de seus acessos e de dispositivos tecnológicos disponibilizados pela AmorSaúde, visando garantir a segurança e a integridade das informações confidenciais, bem como a credibilidade dos negócios no seu segmento de atuação e minimização de eventuais riscos.
Benefícios:
-. ASSISTÊNCIA MÉDICA UNIMED COM COPARTIPAÇÃO
-. CONVÊNIO COM SESC
-. BÔNUS FÉRIAS
-. KIT MATERNIDADE
-. ACESSO A PLATAFORMA DE CURSOS PROFISSIONALIZANTES REFUTURIZA
-. AUXÍLIO CRECHE PARA CRIANÇAS COM ATÉ 12 MESES
-. VOUCHERS DE PSICOTERAPIA COM TELEMEDICINA
-. QUICK MASSAGE
-. VR/VA FLASH BENEFÍCIOS R$27,50/DIA
-. SEGURO DE VIDA EM GRUPO UNIMED
-. FRUTAS FRESCAS TODOS OS DIAS NOS ESCRITÓRIOS
-. GINÁSTICA LABORAL
-. GYMPASS
-. DAY OFF
-. CARTÃO DE TODOS
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Boa comunicação
Ensino médio completo
Pacote Office Básico
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